Datenschutz

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Einzelangaben, die Sie persönlich betreffen oder Ihnen zugeordnet werden können, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und gem. § 3 Abs. 7 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verantwortliche Stelle (ab 25.05.2018: Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung) ist der

Ferienhof Frankenhöhe

Frau Gertraud Wust

Haidt 8/10

91459 Markt Erlbach

hier mehr: Impressum

im Folgenden „FFH“.

1 Funktionsweise der Website

Die Website des FFH dient in erster Linie der informatorischen Nutzung. Eine Anmeldung, Registrierung oder Übermittlung von Informationen ist dafür nicht erforderlich (vgl. Ziff. 2).

Es besteht die Möglichkeit, per E-Mail oder über das Allgemeine Kontaktformular auf der Website Kontakt mit dem FFH aufzunehmen (vgl. Ziff. 3).

Es besteht die Möglichkeit, über das Buchungsanfrageformular auf der Website Kontakt bezüglich einer möglichen Buchung mit dem FFH aufzunehmen (vgl. Ziff. 4).

Es besteht die Möglichkeit, über das Gästebucheintragsformular auf der Website eine persönliche Bewertung über den FFH abzugeben (vgl. Ziff. 5).

2 Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser oder mobiles Endgerät übermitteln, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen.

2.1 Arten der verarbeiteten Daten

Bei der informatorischen Nutzung der Seite verarbeiten wir sog. Nutzungsdaten. Nutzungsdaten sind automatische Informationen zum Nutzungsverhalten, wie z.B. Datum und Uhrzeit der Anfrage; Inhalt der Anforderung (konkrete Seite); Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; jeweils übertragene Datenmenge; Website, von der die Anforderung kommt; Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z.B. Browsertyp, -version, -nummer und -erweiterungen; Zeitzoneneinstellungen; Betriebssystem und Plattform; Orts- und Standortwechsel. Bei der Nutzung von mobilen Endgeräten (Smartphones oder Tablet-PCs) sind das zusätzlich: Gerätekennzeichnung; MAC-Adresse für WLAN-Nutzung; Name des Smartphones.

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Nutzungsdaten werden nur erhoben und verarbeitet, soweit das erforderlich ist, um die Inanspruchnahme der Website zu ermöglichen, insbesondere für die Darstellung, Anpassung und Optimierung der Inhalte an den für den Zugriff verwendeten Browser oder das verwendete mobile Endgerät.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Nutzungsdaten ist § 15 TMG.

3 Erhebung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme über das Allgemeine Kontaktformular

Bei der Kontaktaufnahme mit dem FFH per E-Mail oder über das Kontaktformular werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Die Übermittlung der Daten erfolgt mittels sog. SSL-Verschlüsselung. Die SSL-Verschlüsselung ist anerkannter Standard im Internet, um den unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern.

3.1 Art der verarbeiteten Daten

Um Ihre Kontaktaufnahme beantworten zu können, wird die Angabe Ihrer Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Name, Straße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer) benötigt. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Kontaktdaten werden gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und um Ihre Kontaktaufnahme zu beantworten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist § 28 Abs. 1 Nr. 2 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) bzw. § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO), wenn diese in Zusammenhang mit einer bestehenden oder sich anbahnenden vertraglichen Beziehungen zum FFH steht.

4 Erhebung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme über das Buchungsanfrageformular

Bei der Kontaktaufnahme mit dem FFH über das Buchungsanfrageformular werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Die Übermittlung der Daten erfolgt mittels sog. SSL-Verschlüsselung. Die SSL-Verschlüsselung ist anerkannter Standard im Internet, um den unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern.

4.1 Art der verarbeiteten Daten

Um Ihre Kontaktaufnahme beantworten zu können, wird die Angabe Ihrer Kontaktdaten (Anrede, Vorname, Name, Straße, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse) sowie Ihrer angefragten Reisedaten (Anreisedatum, Abreisedatum, Anzahl der erwachsenen Gäste, Anzahl der Kindergäste, Bemerkung zur Reise) benötigt. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

4.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Kontaktdaten werden gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und um Ihre Kontaktaufnahme zu beantworten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist § 28 Abs. 1 Nr. 2 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) bzw. § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO), wenn diese in Zusammenhang mit einer bestehenden oder sich anbahnenden vertraglichen Beziehungen zum FFH steht.

5 Erhebung personenbezogener Daten bei Bewertung über das Gästebucheintragsformular

Bei der persönlichen Bewertung des FFH über das Gästebucheintragsformular werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Die Übermittlung der Daten erfolgt mittels sog. SSL-Verschlüsselung. Die SSL-Verschlüsselung ist anerkannter Standard im Internet, um den unbefugten Zugriff auf persönliche Daten zu verhindern.

5.1 Art der verarbeiteten Daten

Um Ihre Bewertung veröffentlichen zu können, wird die Angabe Ihrer Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) benötigt. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

5.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Kontaktdaten werden gespeichert, um Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

Die Gästebucheinträge werden mit Angabe Ihres Namens auf unserer Internetseite eingebunden und bleiben grundsätzlich auf unbestimmte Zeit als abrufbarer Inhalt bestehen. Auf Ihren persönlichen Wunsch hin können Sie Ihre Gästebucheinträge von uns jederzeit löschen lassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist § 28 Abs. 1 Nr. 2 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) bzw. § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG (ab 25.05.2018: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO), wenn diese in Zusammenhang mit einer bestehenden oder sich anbahnenden vertraglichen Beziehungen zum FFH steht.

6 Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung der Website werden Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um die Nutzung der Webseite während des Besuches zu verbessern und um speziell auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte zur Verfügung zu stellen.

6.1 Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also FFH), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Diese gespeicherten Informationen werden getrennt von eventuell anderen an FFH übermittelten Daten gespeichert. Insbesondere werden die Daten der Cookies nicht mit Ihren weiteren Daten verknüpft.

6.2 Cookies auf dieser Website

Diese Website nutzt Cookies in folgendem Umfang:

– Session Cookies (temporärer Einsatz)

– Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz)

 

In einem Session Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Session Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Mit einer Session-ID lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen. Session Cookies werden benötigt, damit Sie auf der Website navigieren und die Basisfunktionen der Webseite bedienen können. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Persistente Cookies sind dauerhafte Cookies, um Sie als Nutzer bei einem erneuten Besuch der Website auch nach langer Zeit wieder erkennen zu können. Diese Informationen werden als Textdatei auf der Festplatte des Computers oder des mobilen Endgeräts gespeichert. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen (vgl. Ziff. 5.3).

6.3 Deaktivieren von Cookies

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme aller Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Unter folgenden Links finden Sie detaillierte Informationen zur Deaktivierung von Cookies in gängigen Browsern:

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Google Chrome

Apple Safari 6/7

7 Löschfristen

Soweit personenbezogene Daten von Ihnen erhoben werden, werden diese nur solange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

8 Ihre Rechte

8.1 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung von Daten

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und falls ja, Auskunft über Art, Umfang und Dauer der Verarbeitung. Sie haben das Recht auf Berichtigung, falls Ihre personenbezogenen Daten falsch sind. Sie haben das Recht auf Vervollständigung, falls Ihre personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Zwecke der Datenverarbeitung unvollständig sind. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit der Erhebungs- bzw. Verarbeitungszweck weggefallen ist und es darüber hinaus an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, Sie der Verarbeitung Ihrer Daten wirksam widersprochen haben oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Von dem Recht auf Löschung gelten die Ausnahmen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO. Ferner können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, solange eine Berichtigung Ihrer Daten geprüft wird im Fall der unrechtmäßigen Datenverarbeitung, solange Sie die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und die Daten ansonsten nicht länger benötigt werden oder falls Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben.

Bitte machen Sie Ihre Rechte unmittelbar gegenüber dem FFH geltend. Kontaktdaten hierfür finden Sie hier.

8.2 Widerspruchsrecht

Erfolgt eine Datenverarbeitung aufgrund überwiegender berechtigter Interessen des FFH (Rechtsgrundlage: § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), können Sie dieser Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, wenn dies Ihre besondere Situation rechtfertigt. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an den FFH. Kontaktdaten hierfür finden Sie hier. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Nutzung sämtlicher Funktionen der Webseite nach einem Widerspruch nicht oder nur noch eingeschränkt möglich sein kann.

8.3 Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, wenden Sie sich bitte an den FFH. Kontaktdaten hierfür finden Sie hier. Ihnen steht auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Länder und des Bundes finden Sie hier.

Streitschlichtung

Die Europäische  Kommission stellt eine Platform zur Online-Streibeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Unsere E-Mail finden Sie im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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